致敬了不起的她，祝你们节日快乐！

生活中

她们是母亲，是妻子，是女儿

工作中

她们是驾驶员，是售票员，是车队长......

她们与时代共奋进

与交通事业同发展

在平凡的岗位上

贡献了不一样的“她”力量

春光灿烂，暖风和煦

在这个节日里

向全市交通运输系统各个岗位的

“女神们”致敬

“金山茶”女工团队：灼灼金山茶，情暖高速路

浙江省交通集团建金收费中心所“金山茶”女工团队成立于2021年初，核心成员9人，平均年龄29岁，她们以女性特有的热情、细腻、韧性，在各自岗位上充分发挥着“半边天”的作用。　

2022年1月18日，货车驾驶员殷师傅行车过程中突发脑溢血，所幸队员小唐及时将殷师傅送至就医，转危为安；6月10日，队员小刘发现入口一货车货物装载不规范，在拦截提醒后，冒雨帮助司机将货物重新装载，获司机诚心感谢......

在服务品牌创建的过程中，团队不断创新服务形式拓展服务内容，结合日常特殊节点假点，开展各类志愿服务。姑娘们走进敬老院为老人们送去“义剪”服务、腊八节为民警送暖胃腊八粥、雷锋日走访慰问孤寡老人......“金山茶”花开遍地，两年多时间累计开展志愿服务70余次，服务800多人次。

“金山茶”团队还成立晓丹微笑课堂，并建立“微笑服务档案”，至今共组织开展微笑培训20余次，帮助微笑困难员工突破自身微笑短板10余人次。

宣惠英：把乘客当成亲人一样对待，热心、用心，要有亲情

宣惠英是金华交投集团所属春风出租车公司驾驶员，2003年始从事出租车行业至今已有21年。

“出租车是为乘客服务的，就是要像对待亲人一样热心、用心，要有亲情。”无论是一对一服务，还是点对点服务，只要有需要，宣惠英总是积极参加。抗击新冠疫情的3年多时间里，哪里有需要宣惠英就去哪里，省运会，为运动健将们做好接送工作，也有她的身影。

有朋友问她，开出租这么辛苦，这几年疫情影响，生意这么差，你为什么还坚持着。宣惠英回答说：“开了二十来年，感觉都已经成了一种习惯。现在孩子上大学了，其实已经可以休息了，但是一天不出车，总觉得心里空唠唠的。”宣惠英已经爱上了这份职业。

林航：用我们的“五心”，温暖旅客的出行路

没有惊心动魄的事件，有的只是守得住性子的日日坚守与默默奉献，这就是金华交投汽车西站售票员林航的日常工作。

在售票处工作的9年里，她感受到售票员是一个平凡却并不简单的岗位，总结出了面对旅客的“五心”服务——对待旅客热心、照顾旅客细心、帮助旅客诚心、解答问题耐心、接受意见虚心。

对于自己的岗位，她是这样说的：“我们在售票窗口的工作最直接地展示了单位和城市的形象，我们需要时刻保持良好的精气神，用我们的‘五心’，温暖旅客的出行路。”

周英飞：巾帼不让须眉，铿锵奋进绽芬芳

周英飞是金华市交投公交集团城乡客运金东公司的车队长，她把自己25年的青春都默默奉献给了公交。

干公交工作的，首当其冲就是抓安全，她接任二车队队长一职后，非常明确第一件事就是如何来减少事故的发生。巾帼不让须眉，经过周英飞的不懈努力，明显改善了车队事故频发的难题。

谈及车队工作，用“忙碌而平淡”5个字概括周队长再恰当不过，她坚持以身作则，工作中对驾乘人员严格要求，生活上对职工关心体贴，她只要看见驾乘都主动打招呼与他们交谈，在车队她就像是一个大家长守护着一线人员。

徐小燕：“女公交司机”行不行？飒爽柔情我看行

签到报备、仔细检查胎压、电口、仪表、车窗、应急设备，这是每位驾驶员上班前的必备环节。为了排除堵车、红绿灯等干扰因素，保证准点发车，徐小燕每天上班都会提早半小时到场站。

“前面是学校，学生比较多；下一个是农贸市场，每天早上买菜的老年人很多；兰溪门是市中心，早晚高峰上班的年轻人很多......”在经过每个站的时候，徐小燕都会详细的介绍每个站所需要注意的地方。

下班后，她也是女儿、妈妈、妻子。“真想工作家庭两不误啊，可是公交司机就是从早到晚的工作。但我喜欢这份工作，喜欢将乘客送到站点的成就感。”徐小燕说。